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大型企业如何实施ERP系统应用 -- computer9 - (1311 Byte) 2011-12-13 周二, 10:59 (545 reads) |
computer9
头衔: 海归少尉
声望: 学员
性别:  年龄: 38
加入时间: 2011/04/25
文章: 35
海归分: 3999
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作者：computer9 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
所谓ERP系统“黑洞”，即企业投入巨资实施的ERP系统但未给企业带来预期收益，对企业管理绩效提升贡献不大，甚至企业为了维护它而不得不继续无休止地投入资源的一种现象。我国企业自1991年起开始引进ERP系统对企业管理进行改造，至今实施成功的仅占10%～20%，约有30%～40%的企业只是实现了系统的部分集成，完全失败的企业占到一半左右，而10%～20%的成功企业大多又是三资企业。一种集先进管理理念、现代信息技术、优秀业务流程于一体，被理论界推崇、实践界看好的ERP系统为何使如此众多的企业掉进了ERP“黑洞”？
一、企业定位不明确
ERP系统是一种先进的管理系统，它借助信息技术，致力于企业业务流程的改善，关注企业整体资源的综合协调运用，着眼于企业绩效的大幅提升，因而得到了绝大部分企业的欢迎，成为企业管理的一种工具。但现时不少企业将ERP系统当作管理改善的法宝和包治企业百病的灵丹妙药，以为只要实施了ERP系统，企业的运作流程就会畅顺，企业经营绩效、组织行为及员工行为就会因之而出现巨大的转变。这实际上是对ERP系统在提升企业管理水平中的作用定位不准，对ERP系统所蕴含的管理理论及ERP系统对企业的影响理解不足，没有构思一个合理的收益预期，这种对ERP系统定位不明确决定了企业走不出ERP系统的“黑洞”。
二、企业高层支持力度不够
ERP系统历来被称为“领导项目”、“一把手工程”，它需要企业高层对项目的全力支持和配合。要顺利实施ERP系统，必须对企业原有的流程进行重组和变革，需要企业提供相应的人力、物力、财力资源。实施ERP系统同时也是一个企业内部群体利益重新凋整的过程，它会改变企业原有业务流程和利益格局，必然会遇到阻力，有时甚至是抗拒。企业高层领导清晰的改革思路、高调的改革言行、对利益相关方的成功协调均是ERP得以成功实施的前提。若企业的高层领导认为ERP系统只是IT技术人员在企业的电脑里进行的软件装机过程，对项目实施过程中所出现的问题不重视，不能及时对企业不合理的业务流程进行调整，协调企业内部各部门利益关系，则ERP系统最终只能沦为装在计算机中的软件，无法发挥其应有的功效。
作者：computer9 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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