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[转帖]美国千方百计要撬开中国金融市场的大门(推荐!) -- shanghainoon - (256 Byte) 2006-6-01 周四, 07:36 (3663 reads) |
小报记者 [博客] [个人文集]


头衔: 海归少将 声望: 学员 性别: 年龄: -960 加入时间: 2005/05/26 文章: 2432 来自: LeoLee:UK 海归分: 333112
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作者:小报记者 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
正如johnconstantine所说,我基本上认同他的观点,这包括:
◇经济建设要实实在在做基本功,不要是偏重短期业绩或急功近利。今天中国工商界浮躁和缺乏诚信的局面比较严重,不能让它形成风气。
◇通过体制建设,特别是金融体制来严格管理浮躁的局面和建立诚信。美国严格和健全的金融体制是一战后逐步建设起来的。
◇今天中国还是一个发展中的穷国家,还没有条件,也没有必要跟经济强国争强好胜。如果硬是要往自己脸上贴金,不知量力,拔苗助长。
以我的观察,中国领导人也看到这些问题,而且也向这方面努力,只是力度和节奏上可能和john的意愿有差距而已。
◆我确实有几个观点和johnconstantine有分歧的,这并不是简单的,现有体制还是先有素质的问题。在这个简单的问题上,我认为孙武子总结的是挺好的:“军事力量的建设要考虑五个因素,那就是道(路线)、天(气候)、地(地理)、将(领导和干部的素质)、法(体制)。”
把孙子的总结运用在经济力量的建设上,我认为也是同样要考虑这五个因素,而不能独沽一味而已。
道还是路线、方向或宏观政策,在这方面我认为十一五规划是正确的。
天是全球化的大气候。这正是我开场白第一个帖子所强调的,在其他的地方,我经常喜欢把它叫做全球化的第三个浪潮。第一个全球化的浪潮是英国维多利亚女皇的殖民地主义,而成功建立了大英日不落帝国。第二个浪潮是二战结束后,美国集聚欧洲列强在旅游胜地布雷顿森林(Bretton Woods)以美元取代黄金作为国际金融标准,并成立世界银行和国际货币基金(IMF)等金融机构,然后企图学习英国当年的东印度公司样板,推动跨国公司 (Multinationals)。
美国自从二战以后取代英国成为西方的经济霸主后,全球化的推动并不很成功。直到1970年代初期,尼克松总统废除布雷顿森林标准,全面推动金融全球化的计划后,形势大为转变,所以我把这个转变叫做全球化的第三个浪潮。
到了20世纪后期,这个浪潮已经充斥全球,回避它肯定是鸵鸟政策了。接受它是机遇,但也是风险。这就是中国改革开放后的“天”或国际经济局势。在必须面对现实局部接受它的同时,我对美国式金融产业的疯狂膨胀是贬多于褒的,这应该是我和johnconstantine看法上最大的差异……
john对中国充满悲观而对美国的金融体制十分推崇,并且对全球化的经济显得很乐观。这让我想起当年我留学时在大学校园里头啸叫的Libertarians。
我则对美国全球化金融的泛滥十分不乐观。前十多年来,我掌握了千万元的硬体设备,数百名认真干活的员工,还有稍微有优势的产品、品牌和渠道,即使是如此,要我每年赚10%的税前利润,压力还是挺大的。叫基金经理光凭钱赚钱,每年要赚10%以上的利润,要如何去赚呢?不容易呀!问题还不止如此,问题是全球30万亿美元的基金,要赚10%的利润,这到底是多大的难题呢?偏偏这个天大的难题,上两个年代却处理的非常好,你说这是奇迹吗?拉丁美洲和亚洲经济奇迹算什么?这才是真正的奇迹呢?
你相信奇迹吗?我不相信,特别是宏观的事物更是不可能出现奇迹的。为什么呢?因为奇迹就是发生概率很低的事物。那么全球化资金这20年来是如何奇迹地膨胀的呢?那就是把问题的负面隐藏起来了。我认为这负面的现象就是从日本到拉丁美洲和东南亚等经济奇迹到风暴的轮回。
◆地就是美国在1929年的具体状况和现在中国的状况是不一样的。美国不但不受一战的影响,而且在这期间贩卖军火赚了大钱。当一战结束时,美国已经是世界的强国了。当时美国在全球的经济实力绝对是远远高于今天中国的国际经济地位的。
第二个具体状况的明显差异是当时的欧洲国家都忙着战后重建,自顾不暇了,而今天的美国、甚至日本和欧洲都是虎视眈眈,向外扩张或发展的。而且在ERP等软件和互联网的技术辅助下的管理,数以万亿的资金只需按个计算机按键,就能立刻在全球万里挪动,这都是1929年的美国和2005年的中国处境的差异。
一战后,美国胡佛总统带头疯狂,搞了一个经济奇迹,这是著名的咆哮20年代(The Roaring Twenties)。结果经济奇迹转变成风暴,于是就出现1929年美国经济的崩溃和往后好几年的经济大萧条(The Great Recession),也就是john所说的45%人们事业的情况。作为一个世界经济强国,而且欧洲列强都自顾不暇的情况,美国可以成功亡羊补牢,但是在今天的国际局势,和中国的国力,如果中国也遭遇类似美国1929年的经济风暴,那么恐怕要呜呼哀哉了。这正是我担心的。
远的不用看,只要看苏联就够了。苏联都经不起那不算太大的折腾,何况是底子不如苏联的中国呢?在看底子比较差的印尼就更清楚了……
◆将就是领导和干部的素质。孙子认为干部要有五个基本的素质,那就是五德--“智、信、仁、勇、严”。用现代人朴素的言语来解释五德:
--智是有知识和平常心;
--信就是行为要做到让周围的人信任你;
--仁就是把人当人看待;
--勇就是勇敢;
--严就是有行为准则和纪律。
扩大到一个国家的领域,只是分子肯定都是广义的国家干部。如果知识分子当中拥有五德的人有一定的比例,那么即使是现有的狭义的国家干部或企业领导不行或窝囊,领导人要炒他们的鱿鱼就有信心了。反过来,如果我们的知识分子大都是没有五德,而只会看到别人的烂头,却看不到自己的痔疮的,那么领导人就果断不起来了。
◆法就是johnconstantine所说的体制了。通过严格的体制来建立纪律肯定是有效的。
综合孙子的分析,我个人的认识是不论是一个企业、一个机构或是整个国家,在了解全球和国内具体状况的前提下,管理是通过确定方向、筛选和培养干部以及建设体制来建立社会风气。当建立了务实而且训练有素的风气,国家就不如正轨了。光是建设体制或制度是不充分的。这正是中国传统法家的失败之处,不然,以秦始皇统一天下的威风,今天中国应该还是秦朝呢?
不论是一个企业、一个机构或是整个国家,在了解全球和国内具体状况的前提下,管理是通过确定方向、筛选和培养干部以及建设体制来建立社会风气。当建立了务实而且训练有素的风气,国家就不如正轨了。光是建设体制或制度是不充分的。我试举一个亲身的经历供参考:
约克(马)工厂在1980年代中期,工厂的第二把手带了一批骨干另起炉灶后就一蹶不振。就像johnconstantine所说的,拥有49%股份的美国人在1988年就要求从美国派一个总经理来管理工厂。
在本土总经理管理的时候,这家工厂本来就已经是按照美国的体制操作的,这包括标准操作程序(Standard Operating Procedure)、作业指导书(Work Instruction)、财务报表和考核体系等。美国总经理克里上任后,当然在体制和具体操作上更是原滋原味的美国式管理了。
老外总经理和原滋原味的美国机制是否就把企业管好了呢?没有,不但没有,而且是管得更糟糕了。为什么呢?是执行美国的制度不够严格吗?不是,而是太严格了。
在老外总经理到来之前,这家企业就出现了劳资互相不信任的问题。原因是因为企业二把手不但带走了一批骨干,而且在需要人员的时候,还经常回头外人,而且是挖得十分顺利。管理层于是就不信任员工,并且设法建立机制来管制人员外流,管理层最不信任的是职工会领导层。员工于是就对管理层产生反感和不信任,职工会领导更是与管理层对着干。巧合得很,这些职工会的领导人大部分是印度人。这就应验了商场上的一个说法,这个说法是这样的:“三个马来人在一起工作就一起偷懒,三个华人在一起工作就互相计算和算计,三个印度人在一起工作则闹工潮。”
为了严格执行美国的体制,老外总经理克里在隔壁厂找了一位也是职工会领导的印度人来管人事,以印制印。严格的制度并没有把企业管好,反而更是加深了管理层和职工会彼此之间的不信任。关键是风气更坏了。1991年我到这家企业的时候,明显看到以下的现象:
◆管理层和员工彼此缺乏信任;
◆管理层管得越严格,员工越是照章行事(work to rule),流于形式;
◆管理层和高层干部在行为规范和执行能力方面的素质都比较欠缺;
◆管理层清楚地看到员工操作千疮百孔,错误百出,努力用制度和严格的考核来控制,但是管理层却看不到自己操作的千疮百孔,所以不需要严格的考核;
总而言之,企业的风气太差了…
在学校的时候以为管理是理论,还没有当企业领导的时候以为管理是科学,搞了十年管理后终于才体会到,原来管理是技能。原来所有实际的操作,从打球到学外语再到管理都是技能。
为什么许多人觉得学外语那么艰难呢?有人说是因为没有语言环境,有人说是没有毅力,都没错,不过我认为更准确的说法是因为中国的老师把技能当着科学来学啦!西方人早就从小学开始就把语文课程改成“沟通英语”(Communicative English)了,我们却还是拼命学音标,学文法,这就是英语特别难学的一个关键原因。
从管理是技能的角度出发,下面我叙述我解决约克(马)公司的管理问题的经验。在进入正题之前,我必须强调,技能是简单和具体的,难在执着和深入而不是复杂的理论。而且我的模式只是一种在这个情况可行的方案而已。
1991年年底我取代克里担任总经理。我认为这家企业最大的问题是管理层和员工之间的缺乏信任,于是企业就无法形成一个团队,日常操作自然就事倍功半了。这个情况和中国今天的情况还当真非常相似。其实相似的还不止如此,管理层认为员工素质差,没有思想;员工则认为管理层没有水平,却还要装模作样,只会压榨员工,不会经营管理。
我初入商界,虽然读过一些管理学,但是对工商管理却是似懂非懂,对中央空调更是狗屁不通。不过,用平常心,我确实是看到,老美总经理克里和他的干部们完全没有做好孙子所说的道、将、法。我于是就思想简单地努力把这三点做好。具体的是:
◆领导锁定目标,把员工当人看,建设彼此的信任、风气和团队,一心一意创造价值;◆干部以身作则,做好自己本质的工作,创造应该创造的价值;◆简化制度,加强透明度、合理性和可行性。
我在周一的大早会上告诉全体员工,企业经营不善,总经理要肩负最大的责任,接着下来,位子越高,工资越多的人员就要肩负越大的责任。我看到员工嘲笑的眼神和嘴角。
我当时的座右铭是“智者之虑必杂于利害,杂于利而务可信也。”,这恰巧是和我上司给我的忠告是一样的。他一再提醒我说:“看别人的千疮百孔是很容易的,不要把克里的老干部都看扁了,公司到底还是赚钱的,而且它能存在十多年肯定是有它存在的能耐的。”
以我之前搞教育和社会工作的经验,我也实在不敢新官上任三把火,瞎烧一把
我以身作则努力做好自己的工作,同时与务实的干部和组长把制度简化得更合理、具体、可操作。这个时候,我发觉如果我能有更多行为务实、思想简单、有执行能力的干部那么我的工作就顺畅的多了,再不然,如果有这样素质的后备力量,我工作肯定也就容易做得多了。
我的操作绝对是万疮千孔的,但是我还是以稳定局面为前提,持续改善,努力通过稳定的局面和合理的改善建立大伙的信心和信任。我的目标是如果能在一年内做到千疮百孔,我就是十分成功的了。也许我比较窝囊,因为那只是一个二三百人的小企业而已,我却是那么战战兢兢的。为什么呢?因为八年前我从大学里出来搞民族教育兼社会工作,当时我书生意气,意气风发,结果是事倍功半,最后虽然做出一些小成绩,但是更多的只是搞了个虚名和搞得满城风雨。今天我看到的中国知识分子难道不是和我当年慷慨激昂的作风很相像吗?
当时,我的老同学和后来商场上的上司对我的批评是:“你传统中国人的书生味太重了,慷慨激昂。这两百年来中国社会就是因为你们这种人太多,所以社会总是一个革命接着一个革命,像一条正弦(Sine)曲线一样,大起大落,最后却调回原位,没有进步。在这一点上我们实在不如日本人,日本人的思想是持续改善,就像一条缓慢上升的直线,短时间看不起眼,但是当时间一拉长,进步就十分明显了。”
当我深入进去工作的细节,我发觉这家工厂的核心技能是依靠资深的班组长完成的,几位资深的高层干部水平和思想都实在很一般。当时最迫切的问题是交货不及时和毛利太低的问题。资深的经理总是在找理由说明为什么工作做不好,其中最典型的理由还是员工素质差和不合作。我努力组织切当的干部和员工,见招拆招,努力解决问题,用我们的话是当救火员。在这个过程中,显然是建立了一些彼此之间的信任。
其中一个救火工作是简化和合理化制度,整理出一个透明的追踪工具--一个我们叫做生产倒排日程表的的大白板,明确大家的责任,这就是我所理解的在实际操作中,或从技能的角度所需要建设的简单制度或机制。这确实是非常重要的。不过如果不是更为重要,肯定也是同样重要的还是解决“信任危机”的问题。到了年底,企业的业绩正如意料的不佳。员工自然都只发了劳资集体合同(Collective Agreement)所规定的两个月的花红,我这个表现一般的总经理却发了五个月的奖金。我把奖金都用来举办了一个家庭日(Family Day)和买了丰富的幸运奖品。这是我兑现“企业业绩不好,总经理要负最大的责任的诺言。”
第二年,职工会领导和员工都和领导层的信任就建立了起来了。当信任和诚信建立了起来,信心就产生了,就这么样我们建立起一个有凝聚力的团队。虽然最资深的开发部经理离开了,我们连资深的工程师都没有,但是确实是三个臭皮匠胜过一个诸葛亮,第二年企业就完全改观了,包括开发了到今天约克还在销售的两个系列的产品。
我始终认为中国的知识分子如果能到头排除当前社会的“信任危机”,就像台湾的一位中学校长所说的:“国家兴亡不是匹夫有责,而是我的责任!”,从我做起,建立诚信、关心、务实的风气,以中国人的才智,把握好这个时机,从万疮千孔持续改善到千疮百孔,再持续改善到百疮十孔绝对是可能的。如果能做到千疮百孔,中国已经是上轨道了,如果做到百疮十孔,那么中国当真就是强国了。无论如何,千万别做形势一片大好,要做到很完美的千秋大梦。企业或国家都一样,十疮一孔的只有一种,那就是想在大跃进或是文革时候的,一个大窟窿。
作者:小报记者 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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