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主题: IBM高层李清平壮年(46岁)辞世 转贴 专访IBM中国人力资源部总监李清平
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作者 IBM高层李清平壮年(46岁)辞世 转贴 专访IBM中国人力资源部总监李清平   
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头衔: 海归少将

头衔: 海归少将
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加入时间: 2005/02/01
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文章标题: IBM高层李清平壮年(46岁)辞世 转贴 专访IBM中国人力资源部总监李清平 (2194 reads)      时间: 2005-12-23 周五, 21:10   

作者:jobown海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

IBM高层李清平壮年辞世 IT界过劳死让人忧 ( 2005-12-15)

【赛迪网讯】12月15日消息,赛迪网收到IBM HR部门的消息:“我们万分痛心地通知您,前任IBM大中华区政府及公众事业部总经理李清平先生,由于突发心肺衰竭,抢救无效,于今天凌晨四点在北京中医院不幸去世,享年46岁。”

时至2005年末,可谓年关难过。去年,54岁的爱立信中国总裁杨迈由于超负荷工作而猝然死亡让人扼腕痛惜,而今年,年仅38岁且至今单身的孙德棣突然离世,同样让国内IT界一片唏嘘。IT界“天嫉英才”的事件频发,IT高层“过劳死”更加成为让人忧心的生命现象。

李清平简介
2000年被任命为IBM公司大中华地区政府与公众事业部总经理。
1998年至2000年,担任IBM中国有限公司人力资源部总监。
1998年2月至11月被派遣到IBM日本公司,即IBM亚太区总部工作并由公司推荐参加了多个管理课程。
1995年至1998年,负责建立IBM东北分公司,任总经理。
1986年加入IBM中国有限公司,分别担任过客户服务工程师、高级客户服务代表等职务,并先后获得过“IBM杰出服务奖”和“IBM优秀领导奖”。李清平分别持有美国新泽西州立大学工商管理硕士学位及北方交通大学自动化专业学士学位。

专访IBM中国公司人力资源部总监李清平
人是IBM最重要的财富,这就是IBM的企业文化。为了充分说明这一点,IBM中国公司人力资源总监李清平做了两个比较:第一,很多企业招聘人喜欢找熟手,一来就能为企业直接创造财富,而IBM愿意花很大力气招聘年轻人,尤其是从校门直接招收大学生,不惜承担培养责任;第二,IBM对员工有非常详细的培训计划,从新人培训到经理培训,从刚入门的新人到工作几年、十几年的员工,公司每年都会为每位员工安排培训,IBM这方面的投入非常非常大,占到整个营业额的两个百分点。这是任何其他公司都不能比的。

IBM面试,细节上你要检点些

IBM中国公司每年会收到成千上万份求职书,但淘汰率非常高,去年全国共招收员工600多人。通常,IBM会通过人才招聘会、登报招聘、上网招聘和校园招聘等途径来物色人才;也会和猎头公司合作,招募高级管理人才和技术人才;客户推荐和公司内部员工自荐也成为一种重要方式。

收到IBM的笔试通知,那意味着你已通过了IBM的最初筛选。IBM的笔试无需准备也无从准备,因为测试的是应聘者的基本素质,英语水平和逻辑反应。比如对数字的感觉,对图形的感觉等,更像智力测试。

通过这一关后,至少还会有两次面试在等着你。第一次面试是人力资源部门组织的,主要通过交谈,大体了解你的逻辑思维能力和个性特点。李清平坦诚地说,其实第一眼就是凭感觉,“我面试过上千人。可能见几个人、几十个人没感觉,但见过成千上百人了,就会有感觉,就能看出他究竟适不适合IBM,适合哪方面的工作。在第一轮面试中,最先被拒绝的人可能就是那些穿着以及言谈举止不合时宜的人,比如穿拖鞋、牛仔裤的,说话带脏字或者颠三倒四意识流得不着边际的人。一个基本的原则就是,我们希望来IBM的人,首先要有进取心,有工作热忱,对事物有积极的心态。还有就是团队精神,能和同伴一起合作,而不是为自己的小集体争什么东西。一般来讲,这样的人才在企业干得比较顺。”

面谈是门艺术,对此李清平深有体会。“应聘者中曾经有个非常优秀的学生,开始谈得也很不错,后来我问他一个问题,你考GRE干嘛?他回答说我想出国,出国之前找一个大公司干一段时间,有利于我出国。他说的是大实话,没错,可我就不能要他。不然就等于IBM给他做了跳板。我们培训他半天,还没怎么干活儿呢他就走了,这种事情谁愿意干?可如果他反过来这么说:我想出国之前在一个公司好好干几年,积累点经验,对我以后学习也有帮助,就是另一回事。我们坚决不要说谎的人,但这并不等于应聘者只要实话实说就够了,表达其实很需要一些技巧。再比如谈薪资,在西方这是一个很正当的问题,但中国文化可能不太习惯谈钱,要么不好意思开口,要么就直接了当:你给我多少钱哪?问是对的,但不是这么个问法。”

通过这一轮面试的人,应聘者将被推荐给各用人部门,直接和部门经理面试,看你是否真正符合IBM的业务需求。根据不同工作,有的应聘者还要被部门经理的上层经理面试。

IBM青睐应届大学毕业生,但坚决不要书呆子

IBM非常喜欢从应届大学毕业生中招人,不像很多公司倾向于招收有经验的工作人员。李清平说,IBM希望能从高校招到学生“尖子”,找到优秀的人才。那么IBM如何来界定“尖子”这个概念呢?是学习成绩优秀吗?“就我的经验倒没看过学习成绩,招聘的时候我从来没看过学生的成绩单。但应聘时,我们可以从学生的自我介绍中看到一些东西,比如他是班上的前三名啊,三好学生或者学生干部什么的,另外学校推荐也是一个依据。”

IBM很注重学生的实践经验。“对大学生来讲,走向社会第一步,他所缺的是社会经验,所以说如果他在大学期间做过一些工作,适应能力会强,待人接物会很快适应环境,对他进到IBM这样的公司会有很大帮助。比如他做过学生会主席,利用假期在外面公司干过一段时间,做过一两个月。当然不是课都不上了,跑到中关村开俩公司、倒倒硬盘什么的,不是这么极端的事情。而完全不接触社会的学生,可能给陌生人打电话都会脸红。我坚决反对闷在学校里死啃书本的,除非你考研、考托、考GRE。尤其是大四,有时间有能力还是应该多接触接触社会。”

总的来说,IBM招人是看人的基本素质,学习成绩、专业什么的相对不那么重要。在李清平的招聘经验里有件事情印象很深,“曾经有一个各方面条件都不沾边的学日语的学生,没有任何计算机相关经验。但我看他人比较优秀,就招了进来,开始做销售,不过两年时间,现在已经做了我们的培训经理。”

IBM喜欢年轻人。因为IBM相信自己有一套非常好的培训机制,可以让这些年轻人在IBM非常快地成长起来,担任重要职责。“其实从整体素质上来说,我觉得大学生都差不了太多。我们从来不会说这个人是好还是不好。我们看的只是这个人对这个工作,是不是适合。只要能进入到面试的应该都不错,太差的之前都Pass了。到最后其实就是一个机遇的问题,幸不幸运的问题。在进门的一瞬间,并不是说你特优秀,比门外那些人都强多少才进来的,其实没有太大差别。可能换另外一个经理招的就是另外几个人。真正的差别是什么时候产生的呢?是进入IBM两到三年以后。这个距离拉开了,因为你进门之后走了不同的路,在这里你得到了培训。”

IBM培训,为你的大脑贴上蓝色标签

在IBM流传着这样一个说法:在一间黑屋里坐满许多公司互不相识的员工,突然开灯后,IBM的员工能准确地认出自己公司的人。因为——IBM的人大脑上都贴有一个蓝色标签。

有人这样描述IBM的员工界面:“健康的自信,一种脱离优越感、盛气凌人、自以为是和傲慢无礼的自信。这种自信不但让对方感到很得体,也会使与之交往的人产生一种信赖。”

“无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都变成蓝色。”这是IBM新员工培训时流行的一句话。有人称IBM的新员工培训是“魔鬼训练营”,因为培训过程非常艰辛。除行政管理类人员只有为期两周的培训外,IBM所有销售、市场和服务部门的员工全部要经过三个月的“魔鬼”训练,内容包括:了解IBM内部工作方式,了解自己的部门职能;了解IBM的产品和服务;专注于销售和市场,以模拟实战的形式学习IBM怎样做生意;一个素质人的培训,包括团队工作和沟通技能、表达技巧等。

这期间,十多种像跨栏一样需要新员工跨越,包括:做讲演,笔试产品性能、练习扮演客户和销售市场角色等。全部合格,学员获得正式职称,成为IBM的一名新员工,有了自己的正式职务和责任。之后,负责市场和服务部门的人员还要接受6~9个月的业务学习。不要以为经过这一切你就可以完成培训了。事实上,在IBM培训从来都不会停止。即使你不再是新员工,即使你是经理,每年仍有不同的培训在等着你。在IBM,不学习的人不可能呆下去。从员工进入IBM那一天起,IBM就给员工描绘了一个学习蓝图。课堂上,工作中,经理和师傅的言传身教,自己通过公司内部的局域网络自学,总部的培训以及到别的国家工作学习等等,庞大的全面积培训系统一直是IBM的骄傲。鼓励员工学习和提高,是IBM培训文化的精髓。“如果你要涨薪,IBM可能会犹豫;如果你要学习,IBM肯定非常欢迎。”

IBM非常重视素质教育,基于此,IBM设置了“师傅”和培训经理这两个角色,将素质教育日常化。每个新员工到IBM都会有一个专带自己的“师傅”,这与传统中国企业里的“师傅徒弟”不谋而合。而培训经理是IBM专门为照顾新员工,提高培训效率而设置的一个职位。

IBM在中国的薪金可能不是外企中最高的,但是IBM的培训是最有吸引力的。有业内人称IBM是IT业内的“黄埔军校”,因为IBM确实培养出了许多优秀人才。在IBM工作是一个可持续发展的职业生涯,无论是客观上还是主观上,IBM在这方面提供了非常好的环境和场所,员工通过许多不同的培训,重新塑造了自己的职业前途,这样的发展机会是其他许多小公司无力给予的。

如果你想进军IBM管理层……

李清平认为,在IBM许多人都很有能力,但并不是那些有能力的人都能进入管理层。因为,除了能力,IBM更看重一个人的“软素质”:

“第一,你的工作态度如何,是不是拥有积极的心态,遇事能否主动想办法解决。而不是老说‘怪话’,动不动就是‘这肯定不行,没有办法,解决不了,中国就这样’……这种人不能做领导。

“第二,斤斤计较的人做不了领导。

“第三,做事业的人目光一定要看得远,不要就看眼前那一点东西,那一点利益:出国的次数,或者升职的快慢。一个有事业心的人会一步一步看到自己的前程,而不会为眼前一点得失影响整个工作的态度和情绪。”

李清平说这是他在IBM的经理培训中经常强调的三点,“做一个LEADER(领导)一定要精神饱满,首先你自己要做得高高兴兴的,不然你怎么感染别人?乐观的心态其实非常重要,整天垂头丧气的人即使做领导也会做得很累,觉得压力很大。我觉得倒不是怎样才能进管理层,而是说作为一个Leader他应该具有这三个基本的东西。当然做经理应该有献身精神,应该有团队精神和沟通技巧等等,这些素质很重要。要说能力,在IBM很多人都很有能力。但我觉得,其实恰恰是一些最基本的东西在限制一个人的发展和做事的方式。可能这些说法不是很入时,但一个最简单的道理就是,即使你再有能力,智商再高,再有本事,如果心态上总是不对,你就很难做到、也做不好Ieader。”

一个大学生毕业后的两到五年非常关键

对刚毕业的大学生,李清平抱以热心关注:“作为刚毕业的年轻人,很多人对自己没有一个明确的目标,没有一个很好的想法,因为他对社会不了解。工作以后会发掘自己的长处,以及需要改进的地方,同时也了解到社会的环境到底是怎么样的,了解到科技进步与社会走向等,逐步丰富自己的思想。而干到一定程度后,就应该问自己一个问题:这一辈子你的目标到底在什么地方?我想干嘛?我的长处在哪里?我是不是能达到这个目标?美国流行的彼得定律说,每一个人到一定程度后能力会到一个极限,到一个位置后就干不下去了,你不会一直往上走。而前两到五年的工作对你正是一个学习和思考的过程。

“这是什么意思呢?刚毕业的时候你可能想法很多,但可能很不现实,或者不清楚自己到底要干什么。这种情况下,你应该找一个非7常非常好的、非常适合你的公司或单位,踏踏实实做几年,在工作中的不同阶段,你会不断充实自己的想法,对自己有新的认识。这是对自己的探索,在这之中找到自己的事业感觉,确立一个比较清晰的目标来规划自己的事业。人的观念在这几年比较关键。”

所以,大学生一定要找准自己的第一落脚点。因为,它会影响你的一生。

PS 向李先生亲朋表示哀悼!大家多爱惜身体!

下面网页有李清平谈电子政务和他的照片https://www.caigou2003.com/NewsCentral/Visit/200412/20041208162835.html

作者:jobown海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com









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