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主题: 互联网业：WIKI百科全书：颤栗的乌托邦 (转贴)

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互联网业：WIKI百科全书：颤栗的乌托邦 (转贴)

安普若
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加入时间: 2004/02/21
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标题: 互联网业：WIKI百科全书：颤栗的乌托邦 (转贴) (1757 reads) 时间: 2005-1-11 周二, 09:46

作者：安普若 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

WIKI百科全书：颤栗的乌托邦

作者：李安科 | 2005年01月10日

【内容提要】2004年年末，WIKI News推出。“新闻创作方式的颠覆”、“每个人都可以成为记者”，冲浪者奔走相告，种种赞美言辞漂浮在浩瀚的互联网上。WIKI的早期开发者之一Larry Sanger更是宣称：WIKI迎来了一个伟大的时代。但真是这样的吗？

但就在一个月之前，《大不列颠百科全书》的前任主编Robert McHenry在谈到WIKI时，使用了一个不无尖刻的比喻。他把到Wikipedia（维基百科全书）上查看某一词条、确认某项事实比作去公共厕所：“它可能看起来很脏，让人不得不小心翼翼；它也看起来很干净，让人们因而放松警惕。但人们似乎永远也没办法搞清楚：刚才到底是谁使用了这里面的设备？”

网上有一些缺乏见识的论调，说Robert之所以使用如此恶毒的比喻，是因为WIKI百科全书与《大不列颠百科全书》构成了竞争。这种可能性存在吗？数字说话——Wikipedia英文版首页上清清楚楚地写着：从2001年起，这里一共积累了445464个词条。（中文版始于2002年10月，仅有17936条目，均为2005年1月10日凌晨1:46统计。）而1768年首次出版、1974年推出第15版的《不列颠百科全书》全套共32册，其学术性和权威性已为世人所公认。其在线版于1994年正式发布上网后，更是受到各方好评。二者之间能够构成竞争吗？

或者说，Robert嫉妒的，正是WIKI全民创作、让所有人创作面向所有人进行传播的新媒体理念？

鬼才信~~！板砖迎击而上。Robert所抨击的，正是WIKI理念的不合时宜！

Robert的言论引发了小范围内对于WIKI理念的激烈质疑。好玩的比喻层出不穷：

“使用WIKI，就好比是把你的汽车开进修理厂，但里里外外不管什么人都要跑过来给你修理。”

“一个厨师有一种主张，一百个厨师有一百种主张。当他们争吵起来的时候，你会发现你吃不吃菜已经无关紧要了。”

……

争论的议题始于WIKI词条的可信度。很多人建议WIKI需要像传统媒体一样，有一个明确的内容生产流程，词条需要给原作者以署名权，已确定的词条即不能改动，等等。WIKI理念的维护者自然对此嗤之以鼻，认为如果WIKI这样做，那就违反了与BLOG同出一脉的草根性。

从草根谈开去，又有人建议，WIKI需要一支精干的专家队伍，以保证内容词条的准确性。于是形成了三个讨论分支：草根与精英的分离；民主与独裁的对抗；商业与免费的对立。

草根与精英的分离

多年来技术的突进，已经赋予每个人足够多的获取信息的手段。很多人早已对此前仅由传统媒体的精英所把持的话语权、议程设置权厌恶到死，好不容易找到这么一个可以汇聚草根力量的社区，如何能够又向传统的百科全书编纂一样，扯一大推精英进来呢？WIKI社区的信条是：“共同创作本应是人类生存进步的方式。”并热烈邀请大家：Be Bold（勇于参与）！但实践经验表明，没有经过特别训练的人（亦即非专家学者），实在是难以胜任百科全书的编篡工作。去年编目专家Lubetzky以105岁高龄辞逝，网友Cat Wizard在Wikipedia上查阅其生平，看到了这样一段对于Lubetzky贡献的描述：

Lubetzky’s theory of cataloging went far beyond the Dewey Decimal System. He divised a colorful yet tactful way of identifying but ordering books where even the most simple person could find it.

Cat wizard对于此段的评价是：“完全不知所云，显然是外行所写。当时尚不知维基百科是何方神圣，只惊异于百科全书也可如此随意。”网友泅水大象也因此说道：“要真的拿维基百科当工具来使用的人本身，需要有相当程度的判断力。”

民主与独裁的对抗

作为一种技术，WIKI在互联网上一直被视为自由、民主利器。诚然，对于每一种事物，每个人都可以有自己与众不同的理解——就如有人认为黑色沉稳，有人认为黑色暴戾；有人认为西施最漂亮，有人认为老婆最美。但作为一种应用，WIKI百科全书则无法容忍为所欲为、畅所欲言。这也就是WIKI上最为人所诟病的Trolls（可意译为“扯皮”）现象所形成之深层原因。WIKIer们信奉“没有锁的门是最不怕被撬的门”的古谚，结果家里就经常被翻腾得乱七八糟。我曾在一篇文章中使用过这样的案例：《中国大百科全书·电影卷》中对“导演”的解释是：把文学剧本搬上银幕使其成为影片的主要艺术家。可当你把这个词条的解释放到WIKI，过了几天你发现内容被人改为“导演都是大流氓”，那时你准成八大山人，哭之笑之了。

另外，WIKI中文词条中也有很多颇具后现代恶搞特色的，最为著名是当数“稻米”了。登录https://zh.wikipedia.org，在搜索框中键入“稻米”敲回车，然后你就可以看到猫扑走召弓虽贴式的介绍：

稻米的烹调：

如果煮的时候多放点水，煮熟后称稀饭，也叫粥；但水放得太多，煮熟后称撩命汤。如果煮的时候水放的比较少，煮熟后称干饭；只加一点水的煮后叫夹生饭，不加水的叫爆米花。用油炸的叫锅巴。煮成的饭有的生、有的熟、有的焦的叫三层楼。饭煮好后加水的叫泡饭。也可以把煮好的饭和蔬菜，肉，海鲜等一块翻炒，这种做法叫炒饭。著名的有扬州炒饭。

外国人也有搞出这种内容的，兹举一例：前不久Google Blogoscoped推出的新玩意Google Encyclopedia（Google大百科），就是利用Google的define operator，再加上翻译功能来组成百科全书。其中关于Adult的词条，解释是：

A person who has stopped growing at both ends and is now growing in the middle.

你无法否认这种内容的价值——多高的娱乐性啊。但你同时也无法否认：这样的内容不应该出现在WIKI百科全书当中。

网友Keven认为，Wiki需要一个志同道合的民主社群。这句话足可作为完美WIKIer虚拟乌托邦倾向的印证。在完全开放的WEB环境上，“志同道合的民主社群”的建立，谈何容易？著名社会软件学者Clay Shirky于2003年4月份在O’Reilly Etech大会上发表了关于虚拟社群的一个演讲，谈及完美虚拟社群建立之困难性，题目就叫做：A Group Is Its Own Worst Enemy. 那似乎就可以得出这样的结论：在现有情况下，没有绝对的民主，亦无绝对的独裁，那WIKI社区所生产的内容质量，实在是无法保证。

WIKI技术在新闻媒体上的应用（WIKI News），则足以想象其中最为激烈的反映：隔离墙亘立在约旦河西岸，以色列人与巴勒斯坦人共同在WIKI上维护此新闻，那这条新闻就会永远处于BETA版。至于真相……这个世界上有真相吗？

商业与免费的对立

自全球互联网业复苏以来，先哲们曾经高举的FREE大旗，眼见着被腰斩了一片。WIKI是仅存的、标有典型的彻头彻尾FREE字样的互联网应用之一。

在如何促使WIKI成为一个高质量的百科全书方面，批评家K.G. Schneider旗帜鲜明地提出，Wikipedia应当由一个高素质的专家队伍来建立，并适时维护更新。但这就绝对不是免费的了，而理所当地应该给这些专家的劳动以回报。

因为此等说法，KGS或许会被人比做“万恶不赦”的美国唱片业协会、美国电影协会，也就是曾经抵制MP3、一度剿灭了Naspter的郐子手们。但假如你每天都从Wikipedia上获取了足可信赖的知识，对你的工作生活构成便利，这个问题还需要争论吗？

反正MPAA（美国电影协会）已经四处开始抓BT了；而Bter（俗称“网络盗版电影爱好者”）还在喊冤叫屈。

错误的定位？

问题的核心就在于，素有“思想源泉”美誉的Ward Cunningham（2003年底加盟微软，任“规定性架构指南”部门设计师）所发明的基于WEB的协同编写工具，何以就被应用到了“在线百科全书”上面呢？

在百科全书之外，WIKI技术有着非常成熟的应用。在开源软件的大本营www.sourceforge.net上，很多程序员无暇编写软件的FAQ，只好搭建一个WIKI系统，让用户及其他人在试用软件之后，来帮忙撰写帮助文档。记不清是哪个软件了，其俄罗斯裔作者赞道：想不到用了WIKI，以前让他头痛的英文文档，竟然不到一星期就搞定了！

翻译工作者可以很好地使用WIKI（如果是中英互译，记得找一款中文支持比较好的WIKI系统）；中国图书出版界N多集体攒书的体力劳动者也是。还有坊间风传GOOGLE、Microsoft、Motorola等大公司在内部架设了WIKI系统供员工交流与协作的。

可是，谁让他们把这套系统拿来用做百科全书，还用了一套华丽的梦境一般的语句，来描述其灿烂的乌托邦前景的呢？

百科全书，一般来说，是对于既往已经确定了的知识的汇聚与总结，是静态的、被动的，一般般的人不能去经常质疑的。喜欢百科全书的孩子，注定是有出息的孩子。就像盖茨，从小就喜欢阅读百科全书，微软公司拽起来之后，盖茨想要拓展公司家用产品线，头一个想到的产品就是电子百科全书。当他与大英百科全书接洽时，对方一口回绝。微软转而与另一家并不起眼的百科全书出版商合作，1993年推出了Microsoft Encarta——第一个专为计算机设计的多媒体百科全书，获得了巨大的成功，并直接导致了《大不列颠百科全书》在信息时代的势微。

在Encarta之后，尚有多家大型出版商涉足电子百科全书的，比如富豪沃伦·巴菲特旗下的《世界百科全书》（World Book）。而且，几乎所有的老牌百科全书出版商，都考虑往网络转型——前面提及的大不列颠百科全书在线版，还有集成进MSN的Encarta，等等，信息量与现有的Wikipedia相比绝不是一个重量级的，且有着良好的、商业意味浓厚的新知识加入的体系与制度，有无数经过认证的专家，领着薪水，在为这些事情贡献智力与智慧。

还有GOOGLE。这个巨无霸的意图索引上下五千年人类知识的搜索引擎，也几乎成了百科全书的代名词。（上文曾提及，他们也在既有搜索技术体系之上，推出了专门的百科全书服务Google Encyclopedia。）要寻找一个问题的答案，只需要在GOOGLE的输入框中键入关键词，敲回车，翻屏，你总不会失望而归的。凡此种种，我们真的需要一个像WIKI一样由大家共同编写的百科全书吗？

另外，不得不承认的一点是：现有的Wiki系统，都存有着严重的技术缺陷。且不说囿于网络传输速度的多媒体化，简单的WIKI语法甚至连个稍微复杂一些的图表都画不出来；搜索功能只能是最简单的找出结果来了事，统计、排序、计算等功能是不敢提的。或许，或许还应该算上这桩：程序执行效率极慢，即便是在本机上，即便是数据库中的内容少到可以忽略的地步，还是慢。

要依照现在的内容更新速度，要使Wikipedia在内容的权威性、实用性、可检索性等达到《大不列颠百科全书》、Microsoft Encarta的高度，当真连上帝都要痛哭：我怕等不到那个时候了……

所以，这是一个大家都无法忽略的事实：用WIKI做百科全书，立意过于宏大；而编辑方式，在现阶段是无法保证其质量的。这是一个WIKI技术典型的失败应用案例，而其在近三年的发展过程中，充分验证了“酒与污水定律”在虚拟社区依旧颠扑不破：把一匙酒倒进一桶污水，得到的是一桶污水；如果把一匙污水倒进一桶酒，得到的还是一桶污水。或许还可以证明一个朋友的玩笑话：在一百个上网的人当中，总会有一两个心怀鬼胎。

那么，对于这个颤栗当中的乌托邦，我们需要说些什么安慰之语吗？

李安科
2005-1-10

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[编辑]宗旨
建立一个完整、准确，内容开放和立场中立的类似百科全书的网络天书，形成一个尽可能涵盖各个领域各方面知识，凝聚实践经验与智慧的在线天书。
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