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主题: 请教各位特别是瑞士的朋友。

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请教各位特别是瑞士的朋友。

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请教各位特别是瑞士的朋友。 -- mazda609 - (144 Byte) 2004-5-23 周日, 12:33 (1026 reads)

softtech

头衔: 海归少校

加入时间: 2004/02/21
文章: 107

海归分: 14297

标题: 公用洗衣房项目可行性报告 (481 reads) 时间: 2004-5-25 周二, 19:08

作者：softtech 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

投币式自助洗衣综述

1．自助式洗衣的现状和发展
1.1 基本认识

所谓自助洗衣就是在专门的洗衣店（房）内，用投币（或刷卡）的方式，自行选择洗涤方式（程序）和烘干方式（时间和温度）对衣物进行洗涤和烘干的一种自助操作模式。它的最大特点就是不需人工守候服务（可以24小时营业）织物从洗衣到烘干，甚至熨烫折叠都由用户自己借助洗衣房内提供的洗衣设备来完成。一个自助洗衣店主要包括以下内容。
1.1.1 洗衣房

洗衣店铺的面积可根据服务用户的人数和使用频次来确定。一般应设在人口居住密度较大的地段。洗衣房的布局主要分为集中式和分散式两种形式。集中式指在一个地点集中设立在一个较大的洗衣店铺，内设多套自助洗涤设备，可以提供较强的服务能力。一般在社区内每1000户需要店铺面积25M2左右（国外的一些集中式洗衣房面积可达数百平方米）。分散式是指将洗衣房设在较大的集中公寓或宾馆内的不同地点，每一楼层或每栋房屋均设有一个小洗衣房，内设1～2套自助洗衣设备供人们就近使用。
1.1.2 设备及布局
洗衣房的设备主要包括以下几类：
（1）洗衣设备。店类的自助式洗涤脱干机、烘干机和熨烫台等主要工作设备。
（2）辅助设备。是指洗衣店供水、供电、供气（汽）、供剂设备及相应的管路和阀件；各类搁物台、架、凳椅、框等。较大的洗衣店还配备了客人等待洗衣的休闲娱乐设施，如电视机、游戏机、台球桌等(如图1，图2所示)。

A．集中式小型自助洗衣店设备布局 B．集中式大型自助洗衣店设备布局

C. 分散式自助洗衣房设备组合
图1 自助洗衣店（房）图例

图2 典型的投币洗衣店平面布置图
A.烘干机 B水洗机. C折叠熨台. D.自动售货机 E. 咖啡桌F.登椅 G.烘干机维护区 H.皂剂柜I.店门

1.1.3 经营服务方式
自助式洗衣店的经营服务方式主要有二种：
（1）
全自助式。店内没有守候的服务人员，顾客用投币或刷卡的付款方式自行完成全部的洗衣过程。店主或雇员采用定时巡视的方式对设备进行维护或取款上交。这在投币洗衣较普及的国家比较流行，如美国、日本、墨西哥等。
洗衣流程：
顾客持待洗衣物到洗衣店――按键清洗洗衣机内胆――将衣物放入洗衣机――投入所需的硬币――开始洗涤――洗衣结束后将湿衣物放入烘干机――投入所需的硬币――开始烘干――烘干结束后将衣物在台面上熨烫或折叠――装袋带走。
（2）
半自助式。店铺内设有专职的服务人员，为顾客提供兑换硬币，指导使用设备，代为洗衣的服务，同时也开展上门取送衣物的服务。这种方式多设在开展自助洗衣较晚且劳动力成本较低的国家，如中国、东南亚等国。
1.2 国外现状

在西方发达国家，自助洗衣店就像快餐店一样普及。到洗衣店去洗衣这种行为已经成为人们日常生活不可缺少的一部分，形成了他们习惯依赖于服务的特有文化，并在全世界逐步地推广和流行。以美国为例，自助洗衣已经经历了50年的发展历史，全国共有三万五千家自助洗衣店，其自助洗衣连锁店遍布城市、小镇和社区，年营业额达数十亿美金，并成立了众多的协会和商会，已经形成了一个完整的服务体系。在美国，其自助式洗涤设备的生产销售量甚至超过了普通工业洗涤设备，据2003年全美几个著名厂家（Alliance，Wascomat，Milnor，Girbau，IPSO,
Dexter,
Maytag）的资料统计，他们COIN投币机的销售量为6.5亿美元（其中以刚性固定的占多），而OPL普通工业洗衣机的销售量为5.3亿美元。1990年的调查显示全美就有九千万人采用到自助洗衣店方式洗衣。严格地说，各地自助洗衣店发展普及程度与美英在世界上的殖民化程度存在一定的关系，受美英文化影响较大的国家其普及程度较高，如日本、台湾、韩国、墨西哥、加拿大、菲律宾等；反之则普及程度相对较低。另外，自助式洗衣业的发展与国家经济生活水平的发达程度也密切相关。随着国家工业化及城市化建设的发展，生活服务观念逐步转变，将会导致人们对洗衣服务需求的增加，使自助式洗衣方式逐渐形成一种必然的趋势。
1.3 在我国的发展

受外来文化以及国家经济高速发展的影响，目前我国的自助洗衣业正处于起步发展阶段。众多的高校、宾馆、旅行社已经纷纷设立了刷卡式或投币式自助洗衣店；如今的社区会所更倾向于人性化的居住环境和优越的物业服务。当前房地产业尚未出现完善配置的洗衣房配套服务；作为该种配置却重在反应楼盘的档次和品位，增强业内竞争力；而洗衣是一种便利消费行为的行业，居住者将会考虑住所内有无该种设施。部分城市的街头已经开始出现连锁性经营的半自助式洗衣店，如杭州的“三洋”自助洗衣连锁便利店，成都的“净轻松”自助洗衣连锁店，北京荣昌中汇正在大力推出的自助连锁水洗衣业务等。行业人士已经发现自助洗衣方式在中国存在着巨大的市场发展空间，准备开发这片天地。中国经营报甚至预言在中国自助洗衣有可能发展成长出诸如“麦当洗”的连锁品牌。目前，国内也有部分商家采用家用洗衣机改装为投币式洗衣机，由于家用洗衣机的设计承载能力无法承受长时间连续的工作，工作寿命较短，无法真正取代商用洗衣机。这种现象只能是我国发展初期的一种过度行为。

随着中国经济的发展，城市化建设的加快，流动性人口的增加，人口居住密度的加大，以及对劳动力和投入成本降低的要求，加之人们对前些年干洗欺诈行为的不信任的影响，家务洗衣劳动将会被便捷的社会化服务所代替，自助洗衣方式在中国将会形成较大的市场!与我们文化基本相同的台湾如今自助洗衣店非常普及就是一个明显的例证。

1.4 投资分析
投资一个自助洗衣店可进行以下初步的投资分析：
1.4.1 设备配置
总投资约21万元
社区人口1000户
店铺面积25－30M²

设备配置投币式洗衣机8Kg8台96000元
投币式烘干机2X13.5Kg3台60000元
电热熨烫台2台2000元
洗涤剂分配器8台配送
热水锅炉80Kg/hr1台20000元
辅助配置水、电、气管路及配件4000元
物品配置物品台、架、框，凳椅等8000元
店铺装修16000元
其他费用4000元
12小时衣物产能1200Kg

注：A。此配置以成飞牌商用投币机为例计算。
B．店铺房租不计入。
1.4.2 竞争优势
（1）采用供应美国和日本市场的专业投币洗涤设备，性能可靠，业务推广容易；
（2）自助方式经营，技术简单，客户纠纷少；
（3）投币方式，经营和维护成本低，财务容易控制；
（4）分隔洗、烘，可避免交叉感染，客户易接受；
（5）采用多台小容量设备，服务快且机动，运行成本低；
（6）按次收费，服务价格低。
1.4.3 运行效率估算
每天开业12小时，每台设备每天洗12次，每次收费平均6元，每次洗涤40分钟（设备保守使用率66％）。
每月收入：12次/天﹡14台﹡6元/次﹡30天/月=30240元/月。

每月实际支出：水电费5040元（每次按平均1元计）；房租费3000元；人工费（3人）3000元；设备折旧费3500元（按5年期折旧）；税费3000元。合计支出：17540元/月。
收益：收入－支出＝30240－17540＝12700元/月＝15.4万元/年。
2．投币式自助洗衣设备
2.1 水洗机
2.1.1 分类
投币式水洗机按结构形式分为悬浮式和刚性固定式二种；按支付方式分为投币式和刷卡式二种；按供热方式分为管道热水、电加热和蒸汽加热三种。由于此类洗涤载荷不大，温度不高，加之硬币容易管理，世界上最通用的结构为投币式刚性固定管道供热水形式的水洗机。本文仅对此类结构的水洗机进行简单地介绍。
2.1.2 结构形式

图3。成飞18磅投币水洗机立体图
投币式水洗机在结构形式上主要由以下几部分组成：
（1）控制系统。由电脑控制操作板、投币器和各种电器控制执行元件组成，
完成对设备的操作和控制。
（2）传动系统.。由电机、皮带轮及轴承座等部件组成。完成对洗衣内笼的支撑和驱动功能。
（3）加剂系统。由加剂盒、分配盒、加剂阀等部件组成，完成对洗衣笼内的加剂。它有粉状剂和液体剂两种状态供选择，粉状剂由加剂盒顶部加入；液体剂从分配盒后部自动加入。
（4）机架。设备的基础支架，各厂家的设计结构各不相同。
（5）内外笼组件。由内转笼和外笼二大部件组成，完成主要的盛装和洗涤功
能。
（6）门组件。是衣物的装取和洗涤观察窗口。
（7）进排水组件。执行水的加入和排放控制。
2.1.3 投币式水洗机的特点
2.1.3.1 操作控制可靠简单
投币式水洗机与普通的工业水洗机和家用水洗机的最大区别就是操作使用者是不确定的，而且可能还是新手，都没有经过专门的培训和指导。因此，它的操作必须是非常的简单可靠，操作提示和按键必须一目了然，避免客户不会使用和误操作现象的发生，操作程序均被固定，只有店主才能设置，用户只需要按一个“开始键”即可进行洗涤。图4为成飞牌投币式水洗机的操作面板图。

图4. SX18RT投币式水洗机的操作面板图
操作步骤：清洗内笼――装入衣物――加入洗涤剂（用液体洗涤剂此步骤可省）――投入所需钱币――选择程序――按开始键洗涤――（结束后）取出衣物。
2.1.3.2 安全性要求高
投币机的使用环境是非常开倘的，一般没有专人的守候，而且洗衣店可能会有儿童玩耍，因此其使用安全性要求就更高，必须满足以下几点要求：
（1）门锁控制必须安全可靠。设备洗涤未完成不能打开门；开门或门未关好状态设备无法启动运行或自动停止。
（2）设备面板应对设备全封闭保护并带锁，防止随便拆卸。面板上不允许有任何锐利的尖角和毛刺。
（3）设备未按规定投币时，按任何键均无效。
（4）钱箱采用内镶安装方式，并用专用锁防盗。
（5）设备的正面显著的部位必须有必要的安全和操作提示。
2.1.3.3 参数可设置

由于投币式水洗机是经营性服务设备，就必须允许经营者根据当地的条件设置相应的参数。其经营性可设参数主要包括：每次投币单币金额及投币数，洗涤周期（各阶段时间），液态剂加剂时间（加剂量），水位高度，钱箱内的钱数统计等。
2.2 烘干机
2.2.1 分类

投币式烘干机按结构分为单笼和双笼二种；按进气方式分为上进气和后进气二种；按加热方式分为燃气式（包括天然气、液化气、煤气）、电加热式、蒸汽加热式三种。投币式烘干机主要为燃气式加热方式，本文以成飞牌燃气式双笼烘干机为例进行简单地介绍。
2.2.2 结构形式
图5为成飞2X３０磅烘干机(HG2X30ST)的外型结构立体图

图5. 前、后侧部立体外型结构图
1．
控制操作板２．投币器３．上下工作笼４．过滤网５．排风管６．传动系统７．面板构架８．电器箱９．燃烧加热箱
燃气型投币烘干机主要由以下部分组成：
（１）总体构架。由外框架、内导风框架和面板组成，是设备的基础构件。
（２）控制系统。由电脑控制器、投币器及相应的电器执行元件组成，完成对设备的控制和操作。
（３）
传动系统。由电机、皮带轮、轴承座等部件组成，完成对内笼的驱动；此单电机同时也实现对叶轮的驱动，完成烘干吸、排风功能。
（４）内转笼组件。是烘干衣物的工作腔。
（５）门组件。是衣物的装取和烘干观察窗口。
（６）燃烧系统。由燃烧管、燃烧室、进气管路和阀件、点火头等部件组成，完成对吸入的冷空气的加热功能。
（７）进排风组件。由排风管和二次风道组成，完成对烘干废气的排放和热气循环功能。
2.2.3 投币式烘干机的特点
2.2.3.1 操作控制可靠简单

与投币式水洗机同样的道理，烘干机的控制和操作也必须简单可靠。由于烘干机的转数比较低，部分厂家的操作设计甚至比水洗机还要简单，只要投入相应的币数（无需按“开始键”）烘干机就会开始运转。

图7 烘干机燃烧室外观图

图8 投币式烘干机安全控制点示意图
表1.投币式烘干机安全控制点说明(见图 Cool

件号元件名称保护功能说明
1超温保护器烘干气流温度超过设定值时，停止加热保护
2过热保护器燃烧室口温度超过设定值时，停止加热保护
3点火头检测到点火不成功时，关断电磁阀保护
4风门开关排风不畅或风机不工作时，无法点火供气保护
5温度探头温度超过用户选择值时，关断燃烧系统保护
6燃气电磁阀执行燃气的供应和关断
7门开关门未关好或打开门时，设备不能运行保护
8排风口排风口受阻时，风门开关停止点火保护
9电脑控制器控制和处理所有的安全检测信号并发出保护指令

2.2.3.3 参数可设置

与投币式水洗机相同，经营者可对烘干机的参数进行设定，主要包括：每次投币单币金额，每投一个币可供烘干的时间，各档的烘干控制温度值，钱箱内的钱数统计等。

3．综述
传统的家庭洗衣方式既费时又不便于晾挂整烫大件棉质品，随着生活节奏和品质的提高，都市里的人们越来越需要一种高效、便捷、卫生的洗衣方式。投币式自助洗衣的全新水洗概念完全满足了人们的需要。以一个家庭为例，全年花两百多块钱，就可每月享受3至4次洗烘服务，每次在50分钟之内将8公斤大件家庭织物清洗干净并烘干。洗涤过程完全环保，实现真正意义的高效、清洁、杀菌、价格低廉。这种自助式洗衣方式在发达国家极为普及，倍受喜爱。随着我国人们生活水平的提升，对该行业的需求将更突出；家务劳动逐步被社会化的加工所代替，让人们有更多的时间享受生活，这也渐渐成为一种新趋势。目前国内居住环境逐步与国际化接轨，洗衣房作为一种会所、社区配套形势出现也是发展所需。投资一个洗衣房具有长期的社会和经济效益。

投币式洗涤设备作为一种特定使用环境的工业洗涤设备，具有其特殊的功能和要求。我国的投币式商用洗涤设备的开发和生产正处于高速发展阶段，许多厂家纷纷加入开发行列，如成飞牌系列投币式洗涤设备经过数年地开发生产，已开始批量出口美国和日本，目前正在积极地开发国内的市场。相信不久的将来投币式洗涤设备的生产和服务将会占据工业洗衣市场的较大份额。
谪自《现代洗涤》2003第4期

作者：softtech 在海归商务发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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