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自带筷子去餐厅的外企总经理:在中国工作的动力是什么? |
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木辛 [博客] [个人文集]

头衔: 海归元帅 声望: 院士
加入时间: 2004/02/23 文章: 7094
海归分: 1808921
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作者:木辛 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
事先和位于闵行的某外企总经理Y说好,昨天上午去办公室拜访了他。
这家企业每年有几十亿的产值,另外他还兼任外企集团(欧洲最大的车辆产品供应商之一)中国控股几百亿身家的总裁。
在一个花园式的厂区的一座不起眼的二层楼,楼显得有些旧,不用仔细看,就可以发现许多装修的缺陷,PVC的地板有些花,白色内墙有些明显的裂纹,大门口挡雨的玻璃顶有一些脏。但是整体看,还是给人干净整洁的感觉。
到了约定的时间,Y还在开会,我独自走进Y总的办公室,居然没有秘书接待。办公室里没有人。我和Y是国外大学时的同学,他一直办事严谨,虽是上海人,却具有德国人的风格。看着他井井有条的办公室,办公桌,我想这就是典型的Y了。这么多年过去了,仍然如此。

一会儿,Y的会议结束了,我们可以坐下来聊聊。除了一些与业务相关的事,他还随便的和我说了他回国10几年,在这家企业从无到有的工作体会。
94年他开始就职于这家公司,从电话黄页找客户开始,先是圈了1万平米的厂房,后来很快又圈了5万平米。90年代末,我还参观过他们刚刚建好的一片小厂区。现在业务扩大后,原先的业务分成两块,每一块业务在中国都有几十亿的销售额。
他这些年遇到的问题是,外企总部给了他很多的寻找本地供货商的限制,如果完全按照总部的意见,他们的成本会非常高,在中国市场上缺乏竞争优势。他认为外企定的技术指标是几十年客户经验的积累,有很多的冗余量,究竟为什么一定要这样,没有技术人员能解释清楚。所以他们决定尽量撇开总部的限制,从本地供货商进货,所以对于他企业的技术人员在对产品系统集成,供货商选择,质量管理上的素质都超出了外企的技术人员的要求。选择本地的供货商的事,经常受到国外总部的质疑,但是他们坚持了下来。因此他们虽然是外企,其价格在市场上仍然非常有竞争力。
除了价格的竞争力之外,就是对系统的理解也是他们的核心竞争力。一开始,国内的客户缺少系统级的经验,他们就利用企业在国外业界积累的经验教授国内的客户,帮助客户设计,为客户提供检验设备,让客户接受了他们的体系。这样他们提供的不仅是符合市场价位的产品,而且也让客户接受了他们的服务。
这些都是他在国内工作的主动性所在,也是他工作的动力之一。现在他们是该企业全球客户定制中心(Design to Cost),因此他们十几年艰难推动的本地化采购渐渐被总部接受。他很有信心,在未来的5年,他们在国内的产值将超过该企业国外部分。
一开始,总部派来的专家和他一起去国内的供货商那里做审核。回来以后,国外的专家说,这些企业活不了几年的。结果十几年过去了,那些民企不仅活下来了,而且个个发展的很好。这就是中国市场的魅力和造化。他向当年那些专家们提到这些往事,外国人连连摇头说看不懂。
中午,我们一起去食堂吃午饭。他还叫上管理层的其他同事一道,每个人带上一付私人的筷子。在车间的隔开的一间小餐厅里,陈设非常的简单,但是不失为干净整洁。我们和职工一样领了一份可口,健康的,不算丰盛,却肯定能吃饱的午餐。
整个企业就像他本人的风格一样,低调,高效率,井井有条。
作者:木辛 在 海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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