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主题: 《伪劣中国人》 《由头》
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作者 《伪劣中国人》 《由头》   
所跟贴 can China be fixed? -- M.B.A - (204 Byte) 2007-7-24 周二, 00:17 (408 reads)
君子豹




头衔: 海归准将

头衔: 海归准将
声望: 专家

加入时间: 2005/07/19
文章: 3533
来自: china
海归分: 156461





文章标题: 你说得对,问题是"如何解决问题??"可我问你,有人来请你"解决问题?"吗? 轮得到你吗? (311 reads)      时间: 2007-7-24 周二, 14:46   

作者:君子豹海归酒吧 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

我这两天以半价给一些广东地区的护士长做培训,题目是<服务意识和服务管理>.我本来不做,朋友说就当另一半的费用是"为社会作贡献了."我一直尊重护士这个职业,最后我答应了.

在课堂上,我们一起分析了很多医院无法提高服务质素的根源,结果不出所料,我们总绕不过"资源"这个根本问题."政府不作为","逼良为娼",是大家的共识.

解决问题,谁要你来解决问题?你算老几?你连帮派都没加入,谁要你来解决问题?病人是我的,我不会医,你会,我就不让你专业人士治,病人死了也还说我"尽力了",不会骂我"没本事".小到足球,大到国家,中国问题不就是这样吗?

我能做的,也就是和护士长们一起发发牢骚,讨论些东西,分享一些方法和思路,但她们和我都清楚她们回去后能做的东西依然很少,因为她们根本没有什么资源去做什么改善.我能做的,就是可以少收点钱,"奉献社会".我还能做什么?去竞选"卫生厅厅长"推行"优质服务"吗?

在中国,我们最多是个旁观者.解决问题,轮得到你吗?

作者:君子豹海归酒吧 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com









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