To: B ——你总是在说我不理解你说的，可你真正听得懂我在说什么吗？你在表达，可你有没有站在别人的角度想过呢？不是每个人都是哲学家的，我们的工人甚至于连小学水平都不一定有。你“听”反馈的时间和耐心是“３分钟”，或者就像你说的：“应该”“左耳进，右耳出”？那万一这个“反馈”甚至比你的“给予”更复杂、更深刻或是包含更多信息呢？你真的“听”懂了吗？
To: C ——任何事物本身都是很复杂的，有很多东西是没有对错的。也许只是所采取的方式方法不一定一样罢了。你有你的做法，他有他的做法，我也有我的做法。中国的企业一样，中国的政府一样，那么外国难道就没有吗？我最对不起的就是我的父母了，很多时候我的自私任性、我对他们的不理解都伤了他们的心，我还常常让他们为我操心。我们虽然都爱着对方、为对方着想的，却往往因为不会表达而造成误解，从而使对方难过。多一点宽容和理解，站在对方的角度多想一点，很多事情也许都会不一样。
