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[ZT]要命！！！大陆客游台湾，被宰又被关！

四大寇
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标题: [ZT]要命！！！大陆客游台湾，被宰又被关！ (1406 reads) 时间: 2006-9-13 周三, 12:57

作者：四大寇 在海归酒吧发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

台湾中部日月潭近日来新闻不断，但这并非日月潭景观又有了新卖点，而是借助8月中旬大陆名模首次访台，以及微软中国400名高层主管来台参加经理年会所带动的一波热潮。这两个受各界关注的大陆团，不仅再度掀起两岸观光人气议题，同时也替著名景点的商家们，编织出一幅幅美丽的消费场景：大陆客来了，人民币也来了。据台湾观光局最新统计，截至今年7月底，来台观光的大陆游客便达到5．6万人，是去年大陆客人数的总和。

现在每周一到周四，台湾各大著名景点，几乎都挤满了大陆同胞的身影，相信台北市民的体会也至为深刻：只要上午9点前后，经过博爱特区北一女中旁的停车场，都会见到一整团拿着相机猛拍照的大陆游客。他们还不时交头接耳地说：“阿扁就在里面！”

“别小看这一批批来台的大陆同胞，他们可是台湾中南部这两年经济复苏的最大功臣。”台湾中时旅行社观光部经理乔欣国对于大陆观光团的消费实力，只能用两个字——“讶异”来形容。

所有台湾导游都有一致的结论，来台观光客中消费能力最强的，首推大陆团，再则日本客，韩国排名第三，新马港澳人士居末。但大陆游客人数是最少的一群，经济附加价值却最高。台观光局业务组长吴朝彦私下透露，据内部统计资料显示，去年每位大陆客在台7天的平均消费为237美元，相当于8000元台币。这项数据每年仍在逐步递增。

台湾店员包装时手都在颤抖

这种惊人的消费能力，给上海汤臣集团的台湾人总经理徐彬的印象相当深刻。一次他带领大陆企业家团来台参访，目睹这批年轻老板们走进忠孝东路上的莎莎化妆品店，短短半小时内，一口气买了14万元台币（3．5万元人民币）的香水，店员只好紧急向分店调货；随后团员又转战SOGO百货，一见到陈列的POLO衫，二话不说立刻要了20件，店员包装时手都在颤抖。

大陆团员脸上不仅堆满笑容，嘴中还直喊着：“比大陆便宜多了，是呗！”言犹在耳，抵达了台中，只见某位团员爽快地丢出将近1万多元人民币，购买名产太阳饼，为此，还特别买了两个皮箱分装，而皮箱价格也差不多快两万元台币（5000元人民币）。

当记者探访一批资深的台湾导游，询问大陆观光客是否真是如此豪气十足时，得到的响应竟是一阵冷笑：“这有什么嘛，还有更夸张的呢！”据透露，一位上海女老板指明要到台北仁爱路上的帝宝房地产项目参观，仅一个小时内，便以台湾亲友名义订了一户豪宅，之后还要求看张大千的名画，虽然最后交易未成，但绝非金钱因素，而是由于真伪难以判定的原因。　有8年资历的台湾导游郭文珍，曾经接待过来自东北的富太太团，“只见她们走进百货公司，就买了30多组Ⅱ（著名化妆品牌）。”郭文珍说的SKⅡ一组要9000多元台币，30多组将近30万元台币（约8万元人民币），当然不能用人民币直接付款，因此由她代为刷卡，结果自己反倒变成了SKⅡ的VIP会员。

一旁的资深导游黄素贞也插话说，其实台湾品牌深获大陆观光客的喜爱，“最夸张的是有指明买‘五分珠’牙痛药，一次竟买了7万元台币（1．5万元人民币），整整打包一个纸箱抬回饭店。”黄素贞判断这些大陆人可能受到台商的影响，觉得效用不错，才会知道台湾药品的名称。

“两蒋”和“小邓” 是大陆人最爱

大陆观光客蜂拥来台，台湾商家雨露均沾，未来哪些商品将成为热点？台湾友爱旅行社副总彭舜得的观察是，“两蒋”和“小邓”绝对是大陆客的最爱（蒋中正、蒋经国父子和邓丽君），张学良也有稍许卖点，因此开发周边商品绝对商机无穷，每位大陆客都会买上一两样。彭舜得还笑称，将来若金宝山墓园（邓丽君墓园所在地）开始收门票，老板一定会赚翻，至于慈湖（蒋介石墓地）与头寮（蒋经国墓地），也令大陆游客相当疯狂，只是大陆客某些惊人之举，常让他颇为尴尬，譬如会指着老蒋的棺材说：“打开来让我瞧瞧嘛！”

这股台湾热还延烧到台湾的故宫博物院，这里被大陆游客视为品牌标竿，近来故宫新落成的精品专卖店，自然成为大陆游客一掷千金的场所。故宫名气最大的珍藏品，就属“翡翠白菜”了。而周边约达50种商品，大陆客最爱的是定价100元台币（25元人民币）的手机吊饰，往往一带就是几十份；一枚要价3000元台币（750元人民币）的“翡翠白菜纪念金币”，也是热卖商品，包装上印有“故宫”的徽章，更让大陆客有来到台湾的荣誉感。

若谈到台湾观光景点的开发，中时资深导游乔欣国的观察令人佩服得五体投地。他指出，大陆人士最耳熟能详的三首台湾歌曲是：《外婆的澎湖湾》、《绿岛小夜曲》和《阿里山的姑娘》。阿里山不必说了，早已是朝拜圣地，而澎湖和绿岛行也在逐渐升温之中，“当大陆游客看到绿岛上的一块刻有‘灭共复国’的石碑时，就会兴起一股莫名地兴奋，因为好像终于亲身领受当年国共斗争的历史记录了。”乔欣国不断强调这块石刻一定得好好保存着：“实在对观光太有助益了。”

此还不打紧，据传当大陆游客瞄着绿岛监狱外的简介，上面写着吕秀莲副“总统”在此待过的记录时，更是频频点头。

随处吐痰破坏力惊人

“马桶也能坐裂开，没听过吧！”一位带领大陆团的导游摇头说，大陆观光客的破坏力和消费力一样可观，一些三星级饭店的清洁人员，在大陆团来访后简直忙翻了，平均1小时要清理电梯一次，里面满地烟头。

虽然导游每天在车上频频教诲，但下了车后依然如故，吐痰坏习惯也不知从何规劝起，不过某导游风趣地说：“还好吐得很准，没溅在别人衣服上！”

破坏力一流，抱怨声也是不断。基本上，大陆游客来台几乎天天得批评，尤其一些著名景点更被批得体无完肤，“日月潭，比千岛湖小多了！”，“阿里山，唉呀，和黄山能提吗？”“高雄港简直小到不能见人！”

当然，大陆游客也并非全然不满意，这里的故宫和太鲁阁就是两处最受称道的景点，只是也有游客对着故宫宝物说：“这不都是偷我们的东西嘛！”一旁导游则很客气地奉上：“别紧张，先让我们保管，等统一后再搬回去也不迟啊！”

4．南部——（主要）西子湾、六合夜市

（次要）八五大楼、爱河游船、

大陆人必买的五样商品

1．阿里山茶——大陆人来台必买礼品，送礼自用两相宜

2．两蒋商品——举凡与两蒋有关的书、DVD等都令大陆人士纳入珍藏

3．猫眼石、玫瑰石——台湾东部宝石特产，财富与购买力的象征

4．珊瑚——海岛特有的产物，对于内陆人相当有吸引力

5．台湾故宫精品——所藏均为中国历史精品，在大陆少见

据统计，大陆同胞最渴望的海外旅游地是台湾，但在台湾一些不肖旅行业者的“剥削”下，一些大陆观光团所谓的“宝岛游”，已成为名副其实的恶梦之旅。

一个扭曲的台湾印象，正逐渐在中国大陆发酵。

“不到阿里山终身遗憾，到了阿里山遗憾终身”、“起得比鸡早，吃得比猪差，跑得比马快”，相信吗？这就是大陆观光团来台湾一游后，冷嘲热讽留下的顺口溜。曾任阿里山观光企划总监的剑湖山世界副董事长游国谦这样说。

满怀憧憬来到宝岛台湾的大陆观光团，在部分不肖业者低团费、低素质的行程安排下，带回大陆的往往是一个完全扭曲的台湾印象。

依台湾现行法规，拥有台湾各协会邀请函的参访团，直接由香港入台，行程安排通常让宾主尽欢。但观光团则不然，旅客还须转经第三地，通常先安排香港、曼谷3日游后，再赴台湾进行6天5夜的行程。

只是，在香港与曼谷时，大陆旅客已被当地导游带去shopping（购物）狠狠痛宰了一番。来到台湾，“更像挤牙膏般，连最后一丁点渣也要榨出来！”一位导游如此形容。

低价竞争下来到台湾的大陆客，团费最低已杀到28美元一天。管吃、管住、还得搭游览车，哪还做得到符合成本？据业者估算，每天55美元的团费已是成本价，不足的部分就要靠购物与自费行程弥补。

位于台北民权东路上的升恒昌免税店便是必到之处，有些导游甚至干脆蛮横地威胁大陆观光客说：“这里是‘国家’开的，规定来台湾观光的旅客一定要去买。”

于是，一场一边“宰杀”大陆同胞，一边又扭曲台湾形象的光怪陆离现象，就落在低价大陆观光团客人的眼中，偏偏他们又是人数最多，回到大陆后口耳相传最踊跃的一群。

导游拐弯抹角了解大陆客收入

通常，厉害的导游接团后，首要之务便是了解该团客人的“行情”，先介绍点风土民情后，很自然地话锋一转，谈到台湾的收钞制度，说一般商店不收1996年版的美金，建议大家将身上美金钞票掏出来检查一下，看是否有问题。于是，每个人乖乖把身家都给导游点了一遍。不用说，这团谁是大款（有钱人），谁有消费实力，导游马上心里有数。

从桃园中正机场，每天10团至数十团不等的大陆观光客，兴高采烈抵达台湾，有些团入住于台北康定路的麒麟饭店，满怀喜悦地迎接次日的台北行。但在车上，导游早已谆谆告诫：“这家饭店在万华，旁边是龙山寺，是‘台独’大本营！所以啦，浓厚的大陆口音容易露馅，出门小心被打，晚上乖乖待在饭店别出门！”

这，就是导游为了避免大陆游客晚上出门乱逛而撒下的弥天大谎。旅行业者透露，麒麟旁边有一家每斤茶卖600元（150元人民币）的茶叶店，若被他们先知道行情，隔几天到了阿里山，还能让大陆客乖乖就范，买上千元一斤的茶叶吗？

至于更恶质的导游，带团入住台东知本温泉饭店前，便恐吓大陆旅客说：“台东这儿的住民，也就是日据时代的高山族，像大陆边疆的少数民族一样，都可以佩刀上街，还有出草、也就是砍人头的风俗，大家可要当心了！”想尽一切办法，不让大陆游客上街，就是怕他们到艺品店购物，因为这里不是旅游业者规划的购物商店，当然没油水好抽，而且让大陆游客知道一般市场的行情，也就很难强迫他们买高于市价数倍的商品了。

由于刚抵台湾的大陆观光团，就像当年台湾开放大陆观光时，台湾游客到大陆一样陌生。他们对台湾警察及所谓“台独分子”的恐惧，就像当年台湾旅客遇到大陆公安一样的感觉。一个逐渐变质的印象，就此深印在大陆旅客心中了。

旅游行程匆匆忙忙

一般是次日清早，7时半出发前往“总统府”。大陆游客最感兴趣的除了日月潭、阿里山与故宫，就数博爱特区那几栋政治意味浓厚的建筑了。有的导游为了赶时间，会骗大陆同胞：“等会儿车子经过的就是‘总统府’，这里是重地不准下车，大家抓紧时间。”经过中正纪念堂时则说：“里头正在整修，我们就不进去了，拍个照留念准备到士林官邸。”

于是大陆观光团往往才8时半就到了士林官邸；9时赶上了故宫开馆，稀里糊涂地参观一个半小时，准时在11时赶到导游眼中在台北最重要的行程点：一家专卖数字相机、钟表的购物站。当然，琳琅满目的3C产品上的“made　in　China”制造卷标，早都改成了“made　in　Taiwan”。

中午往往还要在台北吃一桌“1500元”价格的大陆团，下午集体被拉到信义计画区参观101大楼。恐怖的是，晚上居然便抵达了百里之外的东部花莲…。

经过两小时山路的颠簸，当晚夜宿花莲港，亚士都饭店是许多团的首选。导游说，住这儿清早起床，刚好看得晨曦中的花莲港。但事实却是，这里远离市区，不怕大陆观光客预先看到大理石、猫眼石专卖店。

同样的，大陆同胞从小读课本中深刻于脑海的阿里山，是台湾必游景点，但90％的大陆游客没机会住在山上的昂贵饭店内，只能先在山下草草过夜，隔天清晨再乘小火车到观日台赏日出。

“阿里山的姑娘美如水”。但在旅行社的安排下，阿里山沿线的制茶厂、茶行，才是观光重点。通常一早从台中或高雄赶往阿里山，吃顿中饭，逛个一小时的神木、姐妹潭，就打道下山了。原本阿里山森林游乐区的森林浴，享受悠闲的芬多精之旅，完全变了样。

“阿里山的姑娘哪有美如水啊，根本是壮如牛！”不少大陆游客抱怨着，机变灵巧的导游则解释，“这是因为年轻邹族姑娘都下山讨生活了，所以跳舞的年纪都稍长了些。”类似不当又轻佻的说词，不但忽视了舞者的艺术价值，也让大陆游客听得既可气又好笑。

匆匆即逝的6日行程，尝不到真正的台湾美食，来不及逛台北最精华的街道，整天拉车赶道，也难怪大陆同胞难以体会台湾纯朴的风土人情。据旅游业者私下统计，10位大陆客有9个不想再来台湾。当一个扭曲的台湾印象，正流传发酵于对岸，偏偏台湾经济又着眼于开放两岸观光的价值，未来观光产业该如何走，既是隐忧，也是最大的讽刺。

当局严管业者也有话要说

大陆团来台受政府严格控管，让旅行业者大叹吃不消。据透露，还曾发生大陆旅客与台湾亲友吃晚饭，被中山分局关了两晚的夸张记录。“人家好好来台湾玩，又不是犯罪，居然也被关？”一位旅行业者百思不得其解。

在现行法规下，接大陆团旅行社有“记点”罚则。违规记1点；警告记2点，停业1个月；记3点，停业3个月；记4点，停业半年；记5点，停业1年。而过去只要临时变更餐厅未事先申报，就记1点。更改行程，照样记点。全世界大概只有台湾有此“规矩”。

例如，原本没有在行程规划内的慈湖，由于大陆客对“两蒋”有特殊喜爱，往往经过桃园时会要求增加慈湖行程。若未经通报，被发现也要记点。

而当局审查大陆参访团入台，从来没有让旅行业者信服的标准。比如曾有一批河北团员无故离团，相关官员便裁示，以后河北人暂不放行。“那是否以后有姓陈的跑掉了，所有姓陈的都不能来了呢？”业者心中有气地说。

作者：四大寇 在海归酒吧发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

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