Evolution Securities China Ltd.预计，中国的无线增值服务市场可能较2003年的6.34亿美元增长51%。这些增长将主要来源于2.5代服务，如无线应用协议(WAP)、多媒体短信(MMS)、互动式语音应答(IVR)等。IVR产品利用预先录制的语音数据库通过电话提供各种服务。TOMusic Plus就属于这类产品，用户可以用手机直接投票评选中国音乐排行榜上自己最喜爱的歌曲。
TOM Online第一季度92%的收入都来自VAS业务，当季非短信业务约占公司总收入的40%。分析师们预计，非短信息业务占TOM Online总收入的比例还会继续增长。
分析师说，Tom Online是中国IVR、WAP和MMS服务的三大供应商之一。它与中国移动(China Mobile Communications Corp.)和中国联通(China United Telecommunications Corp.)两大运营商都建立了良好的业务关系，而不是主要依靠中国移动。
Tom Online执行副总裁冯钰(Elaine Feng)表示，虽然公司入行较晚，但市场竞争并不激烈。Tom Online对自己的竞争对手以及对手在做些什么都很清楚。冯钰以前是搜狐的高级管理人士。
