产品测试包括实际生产产品以及让消费者使用它,是最终用户或目标市场对产品(或服务)的评价。通常产品测试目的是根据被测试产品的发展或生命周期的不同阶段而定的,总体归纳起来,产品测试的目的是:发现现有产品的缺点;评价商业前景;评价其他产品配方; 发现产品对各个细分市场的吸引力;获得营销计划其他元素的创意。
不同的产品有不同的测试方法,你看过这样的测试吗?那可真的给力啊!
这次出差去日本,参观了Tanaka Industries, Inc.公司(https://bit.ly/smes_bbs),同样是生产毛巾,可是人家的流程比我们严谨多了,下面就分享下他们公司的毛巾是试用测试的吧。
虽然毛巾的“脱色”、“掉毛”、“吸水性”等特性都可以被数值化,但是作为毛巾本来的使用方法,即“肌肤接触时的吸水、吸湿”、“肌肤接触时的触感、质感”等使用感受却无法用具体数值表示,只有询问使用过的人方能知晓。在这方面,视觉障碍者有着健康人无法相比的灵敏触觉及听觉,因此Tanaka Industries, Inc.在DIALOG IN THE DARK JAPAN参与者(视觉障碍者)协助下,进行了毛巾品鉴(试用测试)。邀请参与者对公司制造的各种毛巾反复使用,并请他们单纯描述出的使用感受。