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为什么“我们的消费者必定被忽悠”(以针对个人消费者的咨询行业为例)
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作者
为什么“我们的消费者必定被忽悠”(以针对个人消费者的咨询行业为例)
暗八仙
头衔: 海归上校
声望: 院士
性别:
加入时间: 2005/08/19
文章: 5359
来自: 北京
海归分: 76190
标题:
为什么“我们的消费者必定被忽悠”(以针对个人消费者的咨询行业为例)
(1022 reads)
时间:
2010-7-07 周三, 02:06
作者:
暗八仙
在
海归商务
发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
大众永远是很郁闷,很不成器,又可恨得让你想替他考虑都没有办法替他考虑。
银民老是抱怨自己被忽悠,在现在的社会里,这是个宿命。原因很简单:银民不为能够给他们提供真实信息,也愿意给他们提供真实信息的机构付费。
首先银民能做到的是:怀疑一切服务的真实性。在当下的商业环境里,现实情况下这也有道理。
那好,希望真心实意提供服务,建立长久信誉的公司会尽其能力来证明自己是实心实意地为客户利益。(虽然不容易,但是一般还能做到)
在一番努力之后,OK, 银民也相信你是想长治久安,建立能吃到他儿子辈,孙子辈生意的诚意了。但是紧接着,最要命的来了:银民不感激这种软性的基于调研类的,仅提供分析结论类的服务,银民不愿为你的(软)努力付款。
--- 这就意味着,你的方式在商业上没有价值。
如果在市场上,替消费者的利益讲话的团体得不到实际的物质鼓励,没法给家里带回面包的,逐渐难以生存的话,在市场上当然仅会剩余的就是与开发商穿一条裤子的销售商了。
淘汰了该替消费者讲话的商业团体,被蒙被骗当然是必然的了。直到消费者愿意为能代表他们利益的商业体付费。但看样子这还有10年的路要走。
银民心里有强烈的愿望反对被忽悠,现实里银民却又
作者:
暗八仙
在
海归商务
发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com
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为什么“我们的消费者必定被忽悠”(以针对个人消费者的咨询行业为例)
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暗八仙
- (527 Byte) 2010-7-07 周三, 02:06
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