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主题: ALDI是怎样让沃尔玛"折戟"德国的(zt)
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作者 ALDI是怎样让沃尔玛"折戟"德国的(zt)   
所跟贴 ALDI是怎样让沃尔玛"折戟"德国的(zt) -- fisch - (3359 Byte) 2007-3-09 周五, 11:17 (2433 reads)
木辛
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头衔: 海归元帅

头衔: 海归元帅
声望: 院士

加入时间: 2004/02/23
文章: 7094

海归分: 1808921





文章标题: ALDI德国零售业的骄子,管理的楷模 (572 reads)      时间: 2007-3-09 周五, 17:32   

作者:木辛海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com

ALDI是独特的,ALDI是唯一的。ALDI已经在德国人心目中建立了价廉物美的品牌。ALDI的货物是做便宜的,同时也是质量最好的,顾客服务最好的。顾客对货物不满意,一定时间内可以凭收款单退货,没有二话。耐用品保修期三年。如果没法修,退货还款。
现在去ALDI买东西的人,都是开奔驰宝马奥迪的人。
ALDI的经营管理顾客服务成了行业的标准。比如价格,比如退货方式。
紧俏商品永远紧俏。ALDI上市的童装童鞋,当天就一抢而空。所以ALDI需要很少的流动资金,等货售完,才付款。
ALDI的笔记本电脑永远是最顶尖的配置,有价格最低。而且每次总是只提前一周作广告。竞争者根本没有时间反应。
ALDI的工作人员,从来是手快著名,一个小店一般三名半职工。ALDI的售货员的薪水行业里最高。负责一个小区的经理管几家店,可以获得大公司高级职员的薪水和待遇,配奥迪轿车。ALDI的采购经理,不许接受任何馈赠。

ALDI的经验未必可以用在德国以外的地方。ALDI兄弟分为南北两家管理,各个负责不同地区的扩张战略。

作者:木辛海归商务 发贴, 来自【海归网】 http://www.haiguinet.com









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